АВТОРСКИЙ КУРС ВИТАЛИЯ ДУБОВИКА:
27 СЕНТЯБРЯ 2023 | МИНСК
ПРОДАЖИ КУХОНЬ
ЭФФЕКТИВНЫЕ
Обучение для продавцов и дизайнеров кухонь.

Мы сделаем всё для того, чтобы каждый участник курса понял основные техники продаж!

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ УЧАСТИЯ В КУРСЕ:
  • Цель - купить
Цель посетителя Вашего магазина, салона, не посмотреть, а КУПИТЬ мебель или кухню.

  • Новые речевые модули
Перестанете раздражать покупателя заезженным: «Вам помочь?».

  • Косвенные вопросы
Замените «Какой у Вас бюджет?» на косвенные вопросы о финансовом состоянии покупателя.

  • Формирование потребности
Сможете продавать больше за счет качественного выяснения и формирования потребностей.

  • «Выжимать» максимум
Будете «выжимать» максимум из ситуации, умело предлагая заказчику дополнительные товары.

  • Клиенты не будут "проблемными"
Перестанете называть клиентов «проблемными», а сможете преодолевать типичные возражения.

  • Меньше жалоб
Сократится количество жалоб, что в салоне не было людей. Станете «работать» с каждым и видеть в каждом покупателя мебели.

  • Цикл принятия решения
Поймёте, как управлять долгим циклом принятия решения о покупке мебели. Станете вести базу клиентов.

  • Увеличение продаж
Увидите, как увеличить продажи мебели и кухонь, станете увереннее и успешнее в деловых переговорах с посетителями салона, магазина.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ:
ВИТАЛИЙ ДУБОВИК
Высшее педагогическое образование.

Опыт продаж по телефону до 2003 года.

Личный опыт продаж и переговоров в иностранной компании: с 2003 по 2011 год.

Опыт проведения бизнес-тренингов по продажам и переговорам с 2005 года.

Корпоративный тренер в мебельной компании с 2011 по 2013 год.

Бизнес-тренер и управляющий партнер бизнес-школы ACTIVE SALES с 2012 года.

Ведущий тренингов по холодным звонкам, активным продажам, деловым переговорам, тайм-менеджменту, управлению персоналом.

Поставщик услуги: ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, CRM, Отдел продаж, подбор персонала.
ПРОГРАММА:
27 СЕНТЯБРЯ 2023
09:30 – 10:00
09:30 – 10:00
РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ.
10:00 - 11:20
10:00 - 11:20
• Какая ситуация на рынке кухонь сегодня?
• Какие источники привлечения клиентов работают лучше?
• По каким критериям покупатель кухни принимает решение?
• Почему после консультации потенциальный покупатель кухни «сливается»?
• Как вести себя дизайнеру на разных стадиях работы с покупателем кухни?
• Что важно учитывать, продавая кухни на заказ?
11:20 – 11:40
11:20 – 11:40
КОФЕ-БРЕЙК.
11:40 - 13:00
11:40 - 13:00
• Правила переписки с покупателем кухни в мессенджерах и соцсетях.
• Работа с лидами: как привлечь + удержать + продать.
• Алгоритм работы с покупателем кухни: как по-умному провести по всем этапам?
• Скрипты: переписка, входящий и исходящий звонок.
• Чек-лист продаж в салоне кухонь.
• Как увеличить конверсию из простого запроса в договор?
• 7 советов по заключению договора с покупателем кухни.
• Зачем дизайнеру кухонь разбираться во всех деталях ремонта заказчика?
13:00 – 13:40
13:00 – 13:40
ОБЕД.
13:40 - 15:00
13:40 - 15:00
• Психология покупателя кухни: методы работы с каждым типом на всех этапах коммуникаций.
• Эффективные продажи кухни: 6 фактов и советов.
• 13 - типичных ошибок в продажах кухонь.
• 9 - золотых правил в продажах кухонь.
• 6 приемов установления контакта с покупателем кухни.
• 4 правила комплимента покупателю кухни.
• Работа с потребностями покупателя кухонь: что спросить для получения заказа?
• Как убедить купить кухню именно в вашем салоне.
• Адаптация своего предложения на основе потребностей клиента.
15:00 - 15:20
15:00 - 15:20
КОФЕ-БРЕЙК.
15:20 - 17:00
15:20 - 17:00
• Работа с возражениями: усиление аргументации для обоснования стоимости и увеличение. среднего чека. Практическое упражнение.
• Решение конфликтов с покупателями: алгоритм при жалобах.
• Завершение общения: убеждающие техники принять решение в пользу Вашей компании.
17:00
17:00
ОКОНЧАНИЕ КУРСА.

ОРГАНИЗАТОР:
Тел.: +375 29 306-88-02, +375 17 356-08-16
Беларусь, 220079, г. Минск-79, а/я 255, info@maplare.by
Оказание услуг:
Индивидуальный предприниматель
Шлапаков Александр Васильевич
УНП 193371878